- CMA meluncurkan penyelidikan Status Pasar Strategis terhadap perangkat lunak Microsoft, bisa memakan waktu sembilan bulan
- Regulator Inggris khawatir bahwa perusahaan ini menggabungkan perangkat lunaknya untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil
- Microsoft sudah mencapai kesepakatan dengan CMA mengenai interoperabilitas cloud
Otoritas Persaingan dan Pasar Inggris (CMA) baru-baru ini mengumumkan bahwa mereka akan memulai penyelidikan Status Pasar Strategis (SMS) terhadap perangkat lunak Microsoft pada Mei 2026. Penyelidikan ini sepertinya akan fokus pada sistem operasi Windows, perangkat lunak produktivitas Office, dan asisten AI Copilot.
Yang paling jadi sorotan tentu saja adalah Copilot, karena CMA ingin memastikan arena kompetisi tetap seimbang dengan mencegah Microsoft dari keuntungan yang tidak adil.
CMA fokus pada masalah interoperabilitas, berusaha mencari solusi agar konsumen bisa menggunakan alat AI dan produktivitas dari berbagai penyedia secara bebas.
Microsoft Hadapi Penyelidikan Antimonopoli Lagi
Di bidang cloud, Microsoft sudah berjanji untuk meningkatkan interoperabilitas serta menghapus biaya keluaran cloud agar pelanggan di Inggris lebih mudah beralih atau menggunakan setup multi-cloud. Tapi kini CMA menyoroti perangkat lunak produktivitas perusahaan ini.
Sarah Cardell, CEO CMA, menyatakan, “Kami sudah melihat kemajuan nyata lewat keterlibatan kami dengan Microsoft dan Amazon untuk memperbaiki biaya keluaran dan interoperabilitas. Kami mengharapkan lebih banyak tindakan dari mereka dalam beberapa bulan ke depan.”
CEO penyedia cloud asal Inggris, Civo, Mark Boost, mengapresiasi niat probe ini, tetapi mengkritiknya karena “tidak memberikan solusi yang memadai untuk mengatasi masalah serius terkait dominasi para penyedia cloud besar asal asing ini.”
Cardell juga mengharapkan proses ini membawa pengaruh cepat dan proporsional di pasar cloud dan perangkat lunak agar bisa menghemat uang konsumen dalam waktu nyata. Namun, dengan SMS yang kemungkinan memakan waktu hingga sembilan bulan, sepertinya dampak langsung tidak akan terlihat dalam waktu dekat.
Microsoft mengungkapkan bahwa mereka telah menghapus biaya keluaran secara global untuk pelanggan yang berpindah penyedia, dengan menawarkan jendela gratis selama 180 hari (dari yang sebelumnya 60) serta transfer data gratis.
Presiden perusahaan, Brad Smith, juga menambahkan bahwa Microsoft sejalan dengan prinsip-prinsip pemindahan beban kerja yang bebas, beroperasi di banyak cloud, dan mencegah kunci vendor.
Smith tidak lupa menyoroti Google, yang sudah mengajukan keluhan soal dominasi Microsoft dan Amazon. Pendapatan Google Cloud tumbuh 48% pada kuartal lalu (dibandingkan pertumbuhan pendapatan keseluruhan perusahaan yang hanya 18%), sementara pendapatan AWS dan Microsoft Cloud tumbuh jauh lebih kecil, sekitar 24-26% pada kuartal yang sama.
