“Era pilot sudah berakhir,” tegas Thomas Kurian, CEO Google Cloud, di konferensi tahunan Next yang berlangsung bulan ini. “Kini, era agen telah tiba.”
Dengan lebih dari 32.000 peserta dan lebih dari 260 pengumuman, acara ini menjadi salah satu momen terbesar bagi perusahaan. Pesan yang disampaikan sangat jelas: AI agentic sudah hadir, dan Google Cloud siap memberikan solusi untuk seluruh lapisan industri.
Makna AI Agentic bagi Google
Pusat dari narasi Next tahun ini adalah perubahan cara Google membayangkan interaksi organisasi dengan AI, yang kini beralih dari generatif menjadi agentic. Selama dua tahun terakhir, Google Cloud menjelaskan, sebagian besar industri fokus pada asisten pasif seperti copilot yang membantu karyawan menulis, coding, atau menganalisis dengan lebih cepat.
Tahun ini, AI tidak hanya memberikan bantuan, tetapi juga menjadi peserta aktif dalam operasi bisnis, sering kali terpisah dari pekerja manusia. Agen-agen ini diposisikan sebagai “rekan intelektual” – bukan sekadar alat – yang mampu berpikir, berkoordinasi, dan melaksanakan tugas.
Dalam pesan yang direkam sebelumnya di acara tersebut, CEO Google, Sundar Pichai, mengungkapkan bahwa sekitar 75% kode baru perusahaan dihasilkan oleh AI. Kini, kita juga tahu bahwa sekitar 75% pelanggan Google Cloud sudah menggunakan AI dalam berbagai kapasitas.
Untuk mendukung minat yang terus tumbuh, perusahaan memperkenalkan apa yang mereka sebut sebagai blueprint enterprise agentic, yang mendefinisikan ulang seluruh arsitektur TI di perusahaan. Hal ini menjelaskan banyaknya pengumuman produk baru dan pembaruan yang tak ada habisnya.
Makna AI Agentic bagi Perusahaan
Saat Kurian mengumumkan bahwa era pilot telah berakhir, maksudnya adalah bahwa investasi dalam platform terpadu yang mencakup data, model, infrastruktur, dan aplikasi sangat penting, dibandingkan hanya menumpuk AI di atas sistem warisan yang ada.
Dalam perbincangan dengan sekelompok jurnalis, Andi Gutmans, VP dan GM Agentic Data Cloud, menjelaskan bahwa “manusia hanya bisa mengklik sekian kali dalam sehari.” Dengan hadirnya agen yang efektif menghilangkan batasan tersebut, beroperasi sepanjang waktu dan dalam skala besar, perusahaan perlu memikirkan kembali fondasi data mereka untuk memaksimalkan pengembalian investasi AI.
Gutmans menekankan bahwa, bahkan saat ini, sekitar 90% dari semua data perusahaan adalah data ‘gelap’ yang tidak terstruktur dan selama ini kurang dimanfaatkan. Teknologi agentic menjanjikan penemuan, interpretasi, dan pengayaan data secara otomatis, dan Google Cloud bukan hanya di garis depan dalam hal ini, tetapi juga mengambil langkah untuk bertemu pelanggan di mana mereka berada.
Perusahaan secara eksplisit mengakui bahwa para pelanggannya menjalankan lingkungan multi-cloud dan hybrid di luar hanya Google Cloud, dan mereka memiliki visi yang jelas untuk mengaktifkan semua data perusahaan, tidak untuk “memindahkan semuanya ke Google Cloud.”
Di sisi lain, para pemimpin perusahaan mengakui bahwa transisi ini memperkenalkan kompleksitas baru seperti manajemen agen, tata kelola, keamanan, dan biaya, semua ini terjadi saat sistem semakin saling terhubung dan bergantung satu sama lain. Ini adalah tantangan yang ingin diatasi dengan platform Gemini Enterprise yang baru, yang akan dibahas lebih lanjut di tempat lain.
Pada akhirnya, meski AI agentic sudah hadir, banyak perusahaan mungkin belum sepenuhnya siap mengambil langkah besar ini. Pesan Kurian menjadi pengingat bagi mereka untuk meninjau kembali tumpukan mereka dari dasar, bukan terus menambah lapisan kompleksitas di atasnya.
